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【募集背景】
足立区荒川区を中心に、江北本店、日暮里駅前支店の2店舗で、幅広い不動産事業を展開する当社。
扱うのは、新築や中古の戸建やマンションなどさまざまで、地域に密着したサービスの提供と、
きめ細かな対応がお客様から厚い信頼を得ています。今回、業務拡大することになり、
それに伴い増員募集をすることになりました。
【募集職種】
ルームアドバイザー
【仕事の内容】
Webや電話でお問い合わせいただいたお客様や来店されたお客様への、対応や賃貸物件のご案内をお任せします。
お客様は、単身者、カップル、ファミリー、海外の方など、若い方からご年配までさまざま。
それぞれのニーズに合わせた賃貸物件を提案します。メインは来客対応ですので、
飛び込み営業はありません。他にも、物件の撮影や内見など、外出もあります。
＜入社後＞
名刺交換の方法や物件の調べ方、チラシの作り方などを学ぶところからスタート。
また、物件調査のため、当社近くのエリアを自転車で回ります。
慣れてきたら、物件の写真撮影をお任せすることも。
１ヶ月を目安に基本的なことを覚え、その後、先輩の仕事風景を見ながら、
接客方法を身につけます。その他、保険など、必要な知識は全てイチから教えします。
少しずつお任せしていきますので、ご安心ください。
＜仕事の流れ＞
◇お問い合わせ対応
Webや電話・ﾒｰﾙでのお問い合わせに対応します。
◇内見
お客様が興味を持たれた物件を、社用車でご案内します。１組につき、3～5件が目安。ペット可、バス・トイレ別など、お客様の要望にお応えしてください。
◇アフターフォロー
内見で悩まれているお客様に、オススメの物件情報をメールや電話にて、ご案内します。
◇ご契約
お客様のご要望に沿った物件が見つかれば、ご契約。必要書類の作成や説明などの手続きを行います。
◎わからないことは、先輩がフォローしますので、気軽に相談してください。
◎スタッフ１名につき、月10～15組のお客様を担当します。
◎間取図の作成や物件の写真撮影、入居者からのメンテナンス対応の手配も行います。
◆雇用形態
【正社員】
※試用期間３ヶ月あり。期間中はアルバイト雇用となり、給与は時給1000円です。
仕事の達成度により、期間の短縮があります。
◆求めている人材
・学歴不問 ・未経験者歓迎 ・自動車運転免許（AT限定可）
・25～35歳の女性(長期キャリア形成のため)
・50～65歳の男性（メンテナンス、巡回等）
具体的には
◇基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel)
◇協調性のある方
◇積極的に専門知識を吸収していける方
◇明るくて接客ができる方
◆勤務地
■江北本店
足立区江北4-1-9 行川マンション 1F
（日暮里舎人ライナー「江北駅」徒歩30秒）
■日暮里駅前支店
荒川区西日暮里2-26-12 ガーネットビル 1F
（JR山手線「日暮里駅」徒歩2分 ）
両店舗の地図はこちらから
◆勤務時間
10：00～18：30（お昼休憩30分）
※たまに残業あり（月平均残業時間は20時間以下です。）
◆給与
月給20万～45万円
能力に応じたベースアップ制度があるため毎年昇給します！
◆休日・休暇
■週休2日制（毎週水曜＋不定期2週火曜＋希望日月2日）
■GW
■夏季休暇（3～5日）
■年末年始（5～7日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
◆福利厚生
■昇給年1回（9月）
■賞与年2回（8月・12月、昨年度実績1ヶ月分）
■交通費支給（1万円まで/月）
■時間外手当
■住宅手当（5000円/月）
■役職手当
■報奨金
■資格手当（宅建：3万円/月）
